Política de Privacidad

1. Información General

marnelosthyqa se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera y métodos de asignación presupuestaria.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es marnelosthyqa, con domicilio en Carrer de la Concòrdia, 1, 08014 Badalona, Barcelona, España. Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales, puede contactarnos en info@marnelosthyqa.com o al teléfono +34680566007.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilice:

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera y asignación presupuestaria
• Crear y mantener su perfil de usuario en nuestra plataforma
• Procesar pagos y gestionar la facturación de nuestros servicios
• Enviar comunicaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso (datos anonimizados)
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Realizar estudios de mercado para desarrollar nuevas herramientas financieras

5. Base Legal del Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad:

6. Sus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor
• Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001
• Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Formación regular del personal en protección de datos
• Pseudonimización y minimización de datos donde es posible

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

11. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos protecciones adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación para países con protección equivalente
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Medidas técnicas adicionales cuando son necesarias

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, eliminaremos inmediatamente esa información.

Los usuarios entre 14 y 18 años pueden utilizar nuestros servicios educativos con el consentimiento de sus padres o tutores legales.

13. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

14. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):